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A Política de Cookies

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

A Política de Cookies serve para deixar claro a você, titular de dados, qual a forma os seus dados são tratados pela RJL, bem como quais os dados são tratados a partir do momento em que você acessa o nosso site. A necessidade de uma norma específica para a proteção de dados aumentou conforme a facilidade de produção e vazamento das informações foi ficando latente. Atualmente, qualquer pessoa pode ter um smartphone e produzir uma variedade de dados a cada minuto. Além disso, temos os objetos conectados (com a Internet das Coisas), que coletam informações do ambiente e monitoram pessoas.

A LGPD nasce como uma maneira de limitar possíveis abusos e penalizar de forma objetiva o uso desregrado de dados por parte das empresas.O Brasil entra, dessa forma, no grupo de países que contam com uma legislação específica para regular o tratamento de dados países, ao lado de países da União Europeia e os Estados Unidos.

O que é tratamento de dados?

É toda e qualquer operação realizada com um dado: coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.Ou seja, se há um dado e alguma ação está sendo feita com ele há um tratamento de dados. Dessa forma, podemos entender o tratamento de dados como um ciclo de vida das informações.

Quais dados são coletados ou podem ser coletados?

Dados pessoais

Na LGPD é definido como “informação relacionada à pessoa identificada ou identificável”. Ou seja, quando ele permite a identificação, direta ou indireta, de uma pessoa (titular), como por exemplo: nome, sobrenome, data de nascimento, documentos pessoais (como CPF, RG, CNH, Carteira de Trabalho, passaporte e título de eleitor), endereço residencial ou comercial, telefone, e-mail e endereço IP.

Dados pessoais sensíveis

São aqueles que se referem à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, relacionados à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural. O dono do dado é chamado de titular, seja ele antigo, presente ou potencial cliente, colaborador, contratado, parceiro comercial e terceiro. A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais cita também o dado anonimizado, que é aquele que, originariamente, era relativo a uma pessoa, mas que perdeu a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo, considerando os meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento. Nesse caso, a LGPD não se aplicará a ele.

Como se coleta estes dados?

Dados pessoais fornecidos pelo titular

Quando são inseridos ou encaminhados ativamente pelo titular ao entrar em contato ou acessar os canais de atendimento da RJL. Independentemente de quais dados o titular fornecer, nós apenas faremos uso daqueles efetivamente relevantes e necessários para o cumprimento das finalidades a ele declaradas, caso a caso.

Dados coletados automaticamente

Tais como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, termos de procura digitados em nossos portais, dentre outros. Para tal coleta, são utilizadas ferramentas como cookies, pixel tags, que têm o propósito de melhorar a experiência de navegação do titular nos serviços, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

Como seus dados serão utilizados?

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

(i) Elaboração de orçamento mediante solicitação do titular de dados através do site;

(ii) Envio de newsletter e e-mails promocionais;

(iii) Melhorar ou criar novos serviços aos clientes e parceiros da RJL.

A coleta dos dados pela RJLirá viabilizar uma interação dinâmica e transparente entre o titular dos dados e a operadora, para realizar pesquisas relacionadas às suas atividades - mediante o consentimento do titular – ou para interesse legítimo da RJL, sem prejudicar os interesses, direitos e liberdades fundamentais do titular.

Os dados serão utilizados pela RJLpara que possa criar um relacionamento mais próximo com seu cliente e parceiro, demonstrando através de seus comunicados, os trabalhos por ela desenvolvida para geração de negócios entre o titular e aRJL.

COOKIES – O QUE SÃO E COMO SÃO UTILIZADOS

Como utilizamos os cookies

Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita nosso site, para realizar pesquisas ou compras dos produtos ou serviços da RJL. Geralmente, contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.

A RJLutiliza cookies para facilitar o uso e adaptar melhor suas páginas aos interesses e às necessidades dos Titulares, bem como para compilar informações sobre a utilização de seus sites e serviços, auxiliando a melhorar suas estruturas e seus conteúdos. Eles também podem ser utilizados para acelerar as suas atividades e experiências futuras em nosso portal.

A qualquer momento, o Titular poderá revogar seu consentimento quanto aos cookies, devendo apagá-los das páginas da RJL, utilizando as configurações de seu navegador de preferência. Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Google Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pt-BR

Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-no-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Após o Titular autorizar a utilização, quando do uso das páginas da RJL, será armazenado um cookie em seu dispositivo para lembrá-lo na próxima sessão.

Por fim, lembramos que, caso o Titular não aceite alguns cookies das páginas daRJL, certos serviços poderão não funcionar de maneira ideal.

Quais são os meus direitos como titular?

A LGPD garante que você tenha uma série de direitos relacionados aos seus dados. Comprometidos com o cumprimento desses direitos, citaremos como você pode exercê-los junto à RJL:

• A revogação do consentimento

• Acesso aos dados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade

• Confirmação da existência de tratamento

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Eliminação dos dados tratados

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa

• Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a RJL compartilhou seus dados

• Requisição da portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviços ou produtos

FICOU COM DÚVIDA?

A RJL ELETRO-HIDRÁULICA LTDA., pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o CNPJ: 13.890.227/0001-00, localizada Avenida Doutor Hipólito Pinto Ribeiro, nº 556 - Vila Nova, Limeira/SP, CEP 13486-321,entende como extremamente relevantes os registros eletrônicos e os dados pessoais deixados por você (“Titular”) na utilização dos diversos sites e serviços (“Serviços”) da RJL, servindo a presente Política de Privacidade ("Política") para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados pessoais serão obtidos, assim como quando e de qual forma eles poderão ser utilizados.

A presente política se aplica a serviços relacionados às atividades da RJL, entendendo como tal todas aquelas elencadas no site oficial da RJL, no endereço: lgpd@rjleletrohidraulica.com.br

A presente política é voltada a clientes da RJLe ao público em geral, e engloba, de maneira básica, as formas nas quais tratamos os dados pessoais dessas pessoas.

Em caso de dúvidas adicionais ou requisições, por favor, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail:lgpd@rjleletrohidraulica.com.br

Para ilustrar melhor a forma como realizamos o tratamento de dados, consulte nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais disponível no site da RJLou entre em contato com nosso Encarregado através do e-mail mencionado acima.

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